サポート
お問い合わせ
不具合のご報告・ご要望・ご質問は、お問い合わせフォームからお送りください。返信までに数日いただくことがあります。
不具合のときは、次の内容を書いていただくと早く調べられます。
- アプリのバージョン(収支の画面の右上の歯車で開く設定の、いちばん上に表示されます)
- 端末の機種と iOS のバージョン
- どの画面で、何をしたら、どうなったか
口座の残高や収入の金額など、ご自身のお金の情報は、フォームに書かないでください。
フォームは Google フォームで受け付けています。いただいた内容は、お問い合わせへの返信のためにだけ使います(プライバシーポリシー)。
よくある質問
はじめに何をすればいいですか?
まず試してみたい方は、はじめて開いたときの案内でサンプルデータを入れると、サンプルの口座 4 件と過去 6 か月分の記録で各画面を試せます。あとから入れるときは、設定 →「サンプルデータ」の「サンプルデータを追加」から入れられます。
本番の記録を付けるときは、「資産」の画面の「編集」から自分の口座を登録し、右下の「記録」から収入・支出・貯蓄・投資・振替を記録してください。
サンプルデータを消したい
設定 →「サンプルデータ」の「サンプルデータを削除」で、サンプルとして入れた口座と記録だけを削除します。自分で付けた記録は残ります。サンプルの口座に自分で記録を付けていた場合は、その口座は記録と一緒に残ります。
毎月決まった収入や支出を、毎回記録するのが手間です
記録する画面の「繰り返さない」を押して、繰り返しを選んでください。家賃や給料のように毎月決まったお金は、先の月にも予定として入ります。あとから金額や内容を変えるときは、保存するときに変える範囲を選べます。
無料でどこまで使えますか?
収入・支出・貯蓄・投資・振替の記録、今月の残り、資産総額の推移と月ごとの収支、口座ごとの残高と純資産、バックアップの書き出しと復元は、無料でお使いいただけます。
プレミアム(買い切り)では、将来の資産の予測(未来の画面)、値動きを考慮した予測、大きな支出の計画、資産推移グラフ、年ごとの推移、カテゴリ別推移、口座ごとの履歴が使えるようになります。
同期プラン(買い切り)では、同じ Apple アカウントの端末の間で記録を自動で同期できるようになります。
家族共有プラン(買い切り)では、選んだ口座を家族と共有して一緒に記録できるようになります。購入が必要なのは共有を始める方だけです。
購入したプランを、別の端末や入れ直したアプリで使いたい
設定 →「プラン」から購入画面を開き、下の「購入の復元」を押してください。購入したときと同じ Apple アカウントで App Store にサインインしていれば、追加の支払いなしで使えます。
ほかの端末と記録を同期するには?
同期プランを購入すると、同じ Apple アカウントでサインインした iPhone・iPad の間で、iCloud を通じて記録を自動で同期します。購入した端末では、その場で同期が始まります。ほかの端末では、同じ Apple アカウントで「購入の復元」をしてください。同期の状態は、設定 →「iCloud 同期」で確かめられます。
iOS の「設定」で iCloud にサインインしていない場合や、iCloud のストレージがいっぱいの場合は同期できません。複数の端末で使う場合は、すべての端末を最新のバージョンに更新してください。
同期している端末で、「振替」の記録が正しく表示されません
「振替」はバージョン 3.1 で加わった種類です。3.1 より古いバージョンの端末では、振替の記録が正しく表示されません。同期しているすべての端末を、最新のバージョンに更新してください。
口座どうしのお金の移動は、どう記録すればいいですか?
記録する画面で「振替」を選び、お金を移す元の口座(振替元)と移す先の口座(振替先)を選んでください。カードの引き落としや、銀行から現金を下ろしたときなどに使います。振替は収入や支出には数えないので、今月の残りは変わりません。
家族と口座を共有するには?
設定 →「家族と共有する」から家族共有プランを購入し、共有したい口座を選んでから、「家族を招待・管理」で招待を送ってください。招待を受け取った家族が開くと、選んだ口座とその記録が家族の端末にも表示され、一緒に記録できます。選ばなかった口座は、家族には見えません。
招待された家族は、家族共有プランを購入しなくても参加できます。共有を始める方と家族の両方が、端末の iCloud にサインインしている必要があります。
家族共有をやめたい
共有を始めた方は、設定 →「家族と共有する」の「共有をやめる」で共有を終えられます。共有していた口座と記録は、ご自身の端末に残ります。参加している家族は、同じ画面の「共有から抜ける」で参加をやめられます。
ローンを組んだときの影響を、先に確かめたい
「未来」の画面の「大きな支出の計画」から計画を追加し、住宅ローン・車のローン・学費などの条件を入れてください(プレミアム)。毎月の返済や利息、完済の年齢がすぐに出て、「予測に重ねる」のスイッチをオンにすると、計画を含めた将来の資産が点線で表示されます。
契約したら計画の画面の「契約する」を押すと、毎月の返済が記録として入ります。金利の見直しや繰上返済も、計画の画面から入れられます。
バージョン 3.0 にしたら、ほかの端末と同期しなくなりました
バージョン 3.0 から、iCloud での同期は同期プランの機能になりました。これまでの記録は、それぞれの端末の中に残っていて、消えてはいません。iCloud に保存されていた記録も残っています。
同期を続けるには、同期プランを購入してください。購入すると、端末の記録と iCloud の記録が、また同期されるようになります。
将来の資産の予測は、どう計算していますか?
「標準」では、口座ごとに決めた利回りが毎年一定として、今の残高と毎月の積立から、引退までに資産がどう増えるかを計算します。引退後は、選んだ取り崩し方(資産の何%を取り崩す「定率」か、毎月いくらを取り崩す「定額」)で減っていく様子を計算します。
「値動きを考慮」では、口座ごとに決めた値動きの大きさ(変動の幅)をもとに 500 回の試行を行い、資産の中央値と、80% の確率で収まる範囲を示します。
どちらも、入力した前提から計算した目安で、将来の資産を約束するものではありません。利回りや値動きの大きさは、「資産」の画面の「編集」から口座ごとに変えられます。
記録をバックアップしたい
設定 →「データ」の「バックアップを書き出す」で、記録と口座をファイルに書き出せます。書き出したファイルは、「ファイル」アプリや iCloud Drive など、好きな場所に保存してください。
戻すときは、同じ場所の「バックアップから復元」でファイルを選びます。復元すると、今の記録はファイルの内容で上書きされます。
データはどこに保存されますか? アプリを削除すると消えますか?
記録は端末の中に保存され、同期プランで同期している場合はご自身の iCloud にも保存されます。開発者のサーバーには送られません。
同期していない状態でアプリを削除すると、記録は消えます。大切な記録は、削除する前に「バックアップを書き出す」で保管してください。同期している場合は、同じ Apple アカウントでアプリを入れ直し、「購入の復元」をすると iCloud から戻ります。
画面を暗くしたい・ボタンの色を変えたい
設定 →「表示」で、ダークモードのオン・オフとボタンの色を選べます。左上のアプリのアイコンを表示するかどうかも、ここで変えられます。