小さなお店の Web 予約

手が離せないときも、
予約を逃さない。

接客中や作業中は電話に出られず、気づいたら予約の電話を逃していた。Komado(こまど)は、1人や少人数で営む小さなお店に、自分だけの予約ページを用意するアプリです。お客様はブラウザから空いている時間を選んでリクエストし、あなたは手が空いたときにアプリで返事をするだけです。

App Store で近日公開

iPhone・iPad/お客様はアプリもアカウントの登録も不要です

「今日のお店」の画面。予約2件・売上の見込み ¥18,150・これからの空き5時間の数字、返事が必要なリクエスト2件、明日の予約のリマインド、次のお客様 10:00〜12:45 の青木さくらさまと、頭皮が敏感という注意が並ぶ
  • 1

    お客様はブラウザから予約

    お店の予約ページで、空いている時間を選ぶだけ。アプリも登録も要りません。

  • 2

    返事は手が空いたときに

    届いたリクエストに、接客の合間に承認かお断り。連絡文もそのまま送れます。

  • 3

    お客様の情報は、お店の端末だけに

    お名前や電話番号は暗号化して届きます。開発者も中身を読めません。

電話の代わりに、
予約ページが受け付ける

予約ページに出るのは、営業時間・休憩・定休日と、電話や来店で受けた予約まで差し引いた、本当に空いている時間だけ。ダブルブッキングの心配がありません。

  1. お客様

    空いている時間を選ぶ

    メニューとオプションを選ぶと、その長さで入れる時間だけが出ます。

  2. お店

    アプリで返事をする

    通知が届いたら、手が空いたときに承認かお断り。即時確定にもできます。

  3. お客様

    予約状況のページで確かめる

    返事を確かめ、お店の決まりの範囲でキャンセルや日時の変更ができます。

小さなお店の毎日に、
ちょうどいい道具

予約の受け付けから、今日の流れ、お客様のカルテまで。紙の予約表と電話でやってきたことを、iPhone ひとつにまとめます。

お店の予約ページを、
すぐに公開

店舗名とメニュー、営業時間を入れれば、お店専用の予約ページができあがります。設定を変えると、数秒で予約ページにも反映されます。

komado.kobakoapps.com/あなたのお店
  • 承認制か即時確定か、受付の締め切り、キャンセルの期限を決められます
  • 予約ページに載せるメッセージ・行き方・SNS のリンクも書けます
  • 「受付中」のスイッチひとつで、受け付けを一時的に止められます
「お店の設定」の画面。「予約ページは開いています」の表示と受付中のスイッチ、予約ページの QR コードと URL、共有・QR コード・開くのボタン、店舗情報・メニュー・営業時間と休日・予約の受け方の項目が並ぶ

接客の合間に、
予約へ返事

届いたリクエストは、その日の予定と並べて表示します。ほかの予約と重なっていないかを確かめて、承認するだけ。確定の連絡文は LINE・メッセージ・メールでそのまま送れます。

  • 都合が悪いときは、別の空いている時間を添えてお断りできます
  • 2回目以降のお客様は、前回の来店日と回数がすぐ分かります
リクエストの画面。伊藤遥さまの 11月3日(火)14:00〜16:00 のパーマのリクエストが、その日の予定のタイムラインの上に表示され、「ほかの予約と重なっていません」の確認、ご予約の内容 ¥9,900、連絡文、「お断り」と「承認する」のボタンが並ぶ

1週間の予約を、
まとめて見わたす

予約は日・時間・週・月・一覧で見わたせます。電話や来店で受けた予約もここに追加でき、その時間は予約ページからも自動で埋まります。

  • 休憩や、予約のあとの片付けの時間も、空き時間の計算に入ります
  • 前日のリマインドの連絡文も、まとめて作れます
週の予約の画面。10月26日〜11月1日の7日が列に並び、予約がお客様の名前つきの時間の帯で、火〜金の 13:00〜14:00 の休憩と月曜の定休日が網かけで表示される。上に「4件・見込み 34,100円」

メニューは、
オプションまで細かく

メニューごとに、時間と料金を持つオプションを付けられます。お客様は複数のメニューとオプションを組み合わせて予約でき、時間と料金は合計で計算します。

  • 編集しながら、予約ページでの見え方をその場で確かめられます
  • 料金の改定日を決めておくと、その日から新しい料金で受け付けます
  • 予約ページに出さず、アプリで予約を入れるときだけ使うメニューも作れます
メニューの編集画面。予約ページでの見え方としてカラー 7,700円・1時間30分と、オプションの白髪ぼかし(+15分・+1,650円)とトリートメント(+30分・+2,200円)が上に表示され、下にメニュー名・所要時間・料金・説明の入力欄が並ぶ

お客様のカルテを、
いつも手元に

来店の履歴、カルテのメモ、気をつけること(アレルギーや苦手なこと)を記録できます。気をつけることは、カルテのいちばん上と、「今日」の次のお客様の欄に出ます。

⚠ 頭皮が敏感。ジアミン系は使わない
  • 同じお客様が電話と Web の両方で予約しても、カルテをひとつにまとめられます
  • 来店の回数・平均の間隔・これまでの合計も自動で出ます
お客様のカルテの画面。青木さくらさまの電話番号と常連の印、いちばん上に「頭皮が敏感。ジアミン系は使わない」の注意、来店12回・平均の間隔34日・これまで ¥145,200、次回のご予約、カルテのメモ、来店の履歴が並ぶ

QR コードで、
店頭や SNS から案内

予約ページの QR コードを写真に保存して、店頭のポップやショップカードに。URL は Instagram のプロフィールや LINE の公式アカウントにそのまま貼れます。

予約ページの QR コードの画面。大きな QR コードと予約ページの URL、「QR コードを写真に保存」「QR コードを共有」「URL を共有」「予約ページを開く」の項目が並ぶ

受け付けの決まりを、お店ごとに

1日の受付の上限、受付の締め切り、キャンセルや変更の期限、予約のあとの片付け時間を設定できます。

ウィジェットで、次のお客様

ホーム画面とロック画面で、次のお客様と返事待ちの件数を確かめられます。

iPhone と iPad で同じ予約台帳

同じアカウントの iPhone と iPad で、予約・お客様・店舗の設定が自動で同期します。複数の店舗も1つのアプリで管理できます。

お客様の情報は、
お店の端末だけに

予約ページで入力されたお名前や電話番号は、お店の端末にしかない鍵で暗号化してから届けます。予約サーバーは暗号文を受け渡すだけで、開発者も中身を読めません。予約やカルテは店主ご自身の iCloud に保存され、広告や解析の仕組みも入っていません(プライバシーポリシー)。

小さなお店に、
ちょうどいい大きさで

Web 予約を始めたい。でも、大きな予約サービスは月々の費用が重く、使わない機能も多い。電話や SNS のメッセージで受けた予約を、紙の予約表に書き写すのも手間がかかる。

Komado は、予約ページと予約台帳をひとつのアプリにまとめました。予約台帳やカルテはプランなしで使え、費用がかかるのは Web 予約を受け付けるときだけです。美容室やネイル、整体、教室やレッスン、相談の窓口まで、予約で動くお店なら業種を問わずお使いいただけます。

予約台帳とカルテは、
プランなしで

予約の管理、お客様のカルテ、メニューや営業時間の設定は、プランがなくても使えます。予約ページで Web 予約を受け付けるときだけ、プラン(自動更新のサブスクリプション)が必要です。

プランなし

お支払いなしで使える範囲

  • 予約の管理(電話・来店の予約の追加と変更)
  • お客様のカルテと来店の履歴
  • 届いた予約への返事と連絡文
  • メニュー・営業時間・休日の設定
  • ウィジェットと、iPhone・iPad の同期

複数店舗プラン

月額・年額

  • 店舗の数は無制限。すべての店舗の予約ページで Web 予約を受け付け
  • 店主の時間を共有する店舗どうしでも、予約が重なりません

料金はアプリの購入画面でご確認ください。プランは同じ Apple アカウントの iPhone と iPad で共有されます。

お店の予約ページを、今日から。

店舗名とメニューを入れるだけで、予約ページができあがります。

App Store で近日公開