Yoyacoプライバシーポリシー（Yoyaco）
Toshihiro.nakao（以下「当方」といいます）は、iOS / iPadOS アプリ「Yoyaco」（以下「本アプリ」といいます）における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 基本方針
本アプリは、店舗の受付で予約と顧客を管理するためのアプリです。入力された情報は利用者の端末の中（同期をオンにした場合は利用者自身の iCloud）にだけ保存され、当方がその内容を受け取ることはありません。
- 当方のサーバーへ情報を送信しません（当方はサーバーを運用していません）
- 会員登録やログインは不要です
- 広告、利用状況の解析、トラッキングは行いません
- 外部の SDK（第三者が提供するプログラム）は組み込んでいません
2. 本アプリで扱う情報
本アプリは、利用者が入力した次の情報を保存し、予約の管理と空き枠の計算に使います。
- お客さまの情報：会員番号、氏名とフリガナ、電話番号、メールアドレス、生年月日、メモ
- 予約の情報：日時、状態（仮予約・確定・来店済み・キャンセルなど）、担当、メニューとオプション、メモ
- スタッフとメニューの情報：名前、表示の色、休みと働き方、所要時間、準備と片付けの時間
- 店舗の設定：店名、業種、営業時間と休憩、休業日、予約枠の刻みと同時に受けられる人数
- アプリの設定：初期設定を済ませたか、同期を使うか、提案を「今はしない」としたものなど
直前の操作を元に戻すための控えは、アプリを起動している間だけメモリに置き、アプリを終了すると消えます。
お客さまの個人情報について
本アプリには、利用者（店舗）のお客さまの個人情報を入力します。その取り扱いの責任は、お客さまから情報を預かる利用者にあります。個人情報の保護に関する法令に従い、利用目的をお客さまに示すなど、適切に取り扱ってください。当方は、入力されたお客さまの情報を受け取ることも、見ることもできません。
3. データの保存場所
- 端末の中：すべての情報は、利用者の端末の中に保存されます。通信がなくても使えます。
- iCloud（プレミアムで同期をオンにした場合）：同じ Apple アカウントでサインインした利用者自身の端末の間で同期するため、利用者の iCloud のプライベートな領域に保存されます。この領域には利用者だけがアクセスでき、当方はアクセスできません。同期は設定でオフにできます。
- 端末のバックアップ：端末の設定により、iCloud バックアップやコンピュータへのバックアップに含まれることがあります。
本アプリを削除すると、端末の中の情報は削除されます。iCloud に同期した情報は、iCloud 側に残ります（削除の方法は「8. データの削除」をご覧ください）。
4. 端末の機能へのアクセス
本アプリは、カメラ、写真、位置情報、マイク、連絡先、カレンダーへのアクセスを求めません。
- バックグラウンドでの更新：iCloud の同期を使っている場合に限り、ほかの端末での変更を取り込むため、iCloud からの通知（画面には表示されない通知）を受け取り、バックグラウンドで情報を更新します。利用者に表示する通知は送りません。
- 新しいバージョンの確認：App Store に新しいバージョンが出ているかを確かめるため、半日に1回まで、Apple が公開している App Store の検索窓口に問い合わせます。送るのは本アプリの識別子と国（日本）だけで、お客さまや予約など、利用者が入力した情報は送りません。問い合わせ先は Apple で、当方には何も送られません。
5. 端末内での処理
- 検索：予約やお客さまを端末の検索から探せるように、予約の情報を端末内の検索索引に登録します。この索引は端末の中にあり、当方へは送られません。
- Siri とショートカット：Siri やショートカットから予約を確かめたり入れたりする場合、本アプリは端末の中で予約を探し、保存します。話しかけた内容の認識は Apple が行い、Apple のプライバシーポリシーに従って扱われます。当方がその内容を受け取ることはありません。
6. アプリ内課金
本アプリのプレミアム（一度の購入）の決済は、Apple の App Store で行われます。当方が、クレジットカードなどの支払い情報を受け取ることはありません。本アプリは、購入済みかどうかを確かめるために、App Store から購入の記録だけを受け取ります。
7. 第三者への提供
当方は、本アプリで扱う情報を受け取らないため、第三者に提供することはありません。法令に基づいて開示を求められた場合も、当方が保有していない情報を開示することはできません。
8. データの削除
- お客さまや予約は、アプリの中で1件ずつ削除できます。お客さまを削除すると、そのお客さまの予約もすべて削除されます。
- 設定の「すべてのデータを削除」で、顧客・予約・スタッフ・メニューをまとめて削除できます（営業時間などの店舗の設定は残ります）。
- 同期をオンにしている場合、アプリの中での削除は、同期しているほかの端末と iCloud にも反映されます。
- アプリを削除すると、端末の中の情報は削除されます。iCloud に残った情報は、端末の「設定」から iCloud のストレージの管理を開き、本アプリのデータを削除してください。
9. 子どもの利用
本アプリは店舗の業務用のアプリであり、13歳未満の子どもを対象としていません。
10. 本ポリシーの変更
当方は、本アプリの機能の変更や法令の改正にあわせて、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、このページに掲載した時点から効力を生じます。
11. お問い合わせの際に受け取る情報
サポートページのお問い合わせフォームは、Google LLC の Google フォームで受け付けています。お問い合わせの際に入力された情報（返信先のメールアドレス、お問い合わせの内容など）は、お問い合わせへの回答と、不具合の調査・本アプリの改善のためだけに使い、法令に基づく場合を除いて第三者に提供しません。対応が終わり必要がなくなった情報は削除します。フォームでの取り扱いには、Google のプライバシーポリシーも適用されます。本アプリを使うことで、これらの情報が当方へ送られることはありません。
12. お問い合わせ
本ポリシーまたは本アプリのプライバシーに関するお問い合わせは、サポートページまでご連絡ください。